Kapolresta Tangerang Kombes Pol Andi Muhammad Indra Waspada Amirullah melaksanakan kunjungan kerja (kunker) ke Polsek Kresek, Rabu (24/9/2025). Pada kunker itu, Indra Waspada didampingi Wakapolresta Tangerang AKBP Christian Aer dan beberapa pejabat utama Polresta Tangerang.
Saat memberikan arahan, Indra Waspada mengajak jajaran untuk meneguhkan komitmen melayani masyarakat. Kata Indra Waspada, salah satu bentuk komitmen melayani masyarakat adalah dengan tidak menolak laporan dan/atau aduan.
“Saya tegaskan, tidak boleh menolak laporan atau aduan masyarakat. Terima saja,” kata Indra Waspada.
Dia melanjutkan, setelah laporan atau aduan diterima, maka dilakukan verifikasi atau bahkan gelar perkara guna menentukan laporan atau aduan yang masuk memenuhi unsur atau tidak.
Bila memenuhi unsur, maka laporan atau aduan mesti ditindaklanjuti. Sedangkan apabila tidak, maka diberitahukan kepada pelapor atau pengadu bahwa laporan atau aduan yang disampaikan tidak memenuhi unsur.
“Sampaikan dengan baik dengan bahasa santun dan edukatif perkembangan hasil verifikasi itu,” terang Indra Waspada.
Selain itu, Indra Waspada juga mendorong anggota untuk meningkatkan kedekatan dengan semua lapisan masyarakat. Dia berujar, anggota harus meningkatkan intensitas kehadiran di tengah masyarakat.
“Keberadaan kita di tengah masyarakat menjadi indikator untuk membangun kedekatan,” tandasnya.
