Sragen, Jawa Tengah – Polres Sragen terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya dalam pengurusan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK).
Lonjakan pemohon yang terjadi dalam sepekan terakhir, menyusul dibukanya lowongan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) paruh waktu oleh pemerintah Kabupaten Sragen, tidak menyurutkan semangat jajaran Polres Sragen untuk memberikan layanan yang cepat, mudah, dan humanis.
Kapolres Sragen AKBP Dewiana Syamsu Indiyasari, melalui Kasat Intelkam Iptu Joko mengungkapkan bahwa Polres Sragen telah memaksimalkan layanan SKCK Delivery sebagai salah satu inovasi untuk mempermudah masyarakat.
“Dengan SKCK Delivery, pemohon tidak perlu kembali ke kantor polisi untuk mengambil SKCK. Setelah proses selesai, dokumen akan diantar langsung ke alamat pemohon. Ini salah satu wujud pelayanan prima kami,” ujar Iptu Joko, Jumat (19/9/2025).
Selain layanan antar, Polres Sragen bersama Polsek jajaran juga menambah jumlah loket pelayanan, memperluas area tunggu, dan memperbanyak personel, termasuk melibatkan Polwan pelayanan, agar proses berjalan cepat dan nyaman.
Pelayanan bahkan dibuka hingga akhir pekan untuk mengantisipasi lonjakan antrean di Mapolres Sragen dan seluruh Polsek jajaran.
Sejumlah pemohon mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan.
“Pelayanannya ramah dan cepat. Apalagi ada layanan antar, jadi tidak perlu bolak-balik ke kantor polisi,” ungkap salah satu pemohon SKCK di Sambirejo.
Polres Sragen menegaskan bahwa seluruh upaya ini dilakukan untuk memastikan masyarakat tetap merasa nyaman dan terlayani dengan baik meski jumlah pemohon meningkat drastis.
“Kami ingin masyarakat merasakan pelayanan publik Polri yang profesional, humanis, dan transparan. Lonjakan pemohon justru menjadi motivasi bagi kami untuk terus berinovasi,” pungkas Iptu Joko.
